Čím se liší nálepka od samolepicí fototapety?

Rozdíl je především v plánovaném určení takové dekorace. Samolepicí fototapeta obsahuje nevelké výčnělky, které usnadňují montáž i demontáž, díky čemuž je používána při tisku větších formátů. Nálepky slouží k polepování nábytku, dlaždiček nebo skleněných povrchů a menších fragmentů zdí.

Jak dbát o fototapetu?

Naše fototapety jsou vyráběny z odolných materiálů, a proto je možné je v případě zanečištění otřít měkkou utěrkou. Vyhýbejte se detergentům, abyste nezničili vzor. Pásy se stávají voděodolnými teprvo po zalaminování. Tuto možnost je možné zvolit během objednávání.

Jaké lepidlo vybrat?

Doporučujeme použití lepidla určeného pro zvolený typ fototapety. Vhodné lepidlo si můžete objednat spolu s fototapetou. Jeho koupě Vám bude nabídnuta po přechodu do košíku.

Jsou Vaše inkousty bezpečné?

Ano! Námi používané inkousty HP jsou označeny mj. certifikátem Ecolabel a místo toxických rozpouštědel používáme vodu. Naše tisky jsou tak zcela bezpečné, neuvolňují pachy a neemitují škodlivé substance. Ve svém složení neobsahují nikl.

Na co pamatovat při instalaci fototapety?

Před instalací si přečtěte návod, který je přiložen k objednané fototapetě.Doporučujeme samolepky a samolepicí fototapety nelepit na povrchy pokryté omyvatelnými barvami, které snižují přilnavost lepidla.

Jak reklamovat produkt?

Napište zprávu na adresu contact@myloview.com. Popište vzniklou situaci a připojte fotografii produktu. Nezapomeňte uvést číslo objednávky.

Jak dlouho se čeká na vyřízení reklamace?

Reklamace bude vyřízena během 14 dní.

Jak postupovat, pokud ke mně objednaný produkt dorazí poškozený?

V přítomnosti kurýra sepište protokol o škodě. Sepsání tohoto protokolu později než ve chvíli převzetí může způsobit neuznání reklamace. Následně pošlete zprávu na adresu contact@myloview.com v níž popíšete situaci. Nezapomeňte připojit sken/fotografii protokolu a fotografii obdrženého produktu.

Jakým způsobem vrátit produkt?

Napište zprávu na adresu contact@myloview.com v níž projevíte zájem vrátit produkt.

Jak dlouho se čeká na vrácení peněz na můj účet?

Po uznání reklamace nebo vrácení jsou peníze vráceny na Váš účet během 14 dní.

FAQ

Q: Existuje možnost změny barvy zvolené grafiky?

Ano! Stačí, že nám důkladně popíšete změny v políčku poznámky k objednávce (které se objeví v košíku). Před realizací objednávky se s Vámi zkontaktujeme, abychom potvrdili Vaši volbu.

Jak si objednat?

Vložte produkt do košíku kliknutím na tlačítko, které se nachází vedle prohlíženého produktu. Potom vyplňte kontaktní údaje. Po vybrání a potvrzení způsobu úhrady se na obrazovce objeví číslo Vaší objednávky a na zadaný e-mail Vám bude zasláno shrnutí nákupu.

Musím si založit uživatelský účet?

Objednávku můžete odeslat i bez registrace, ale založení účtu Vám umožní efektivně ovládat historii svých objednávek a seznam oblíbených produktů.

Jak uzpůsobit rozměry produktu?

Do prázdného políčka vedle vzoru produktu napište požadovanou šířku a výšku uvedenou v centimetrech. Následně si ořízněte grafiku. Mějte na paměti, že tmavá část bude mimo záběr. V případě potíží nás kontaktujte na – contact@myloview.com. Pomůžeme Vám vybrat nejlepší záběr.

Existuje možnost změny barvy zvolené grafiky?

Ano! Stačí, že nám důkladně popíšete změny v políčku poznámky k objednávce (které se objeví v košíku). Před realizací objednávky se s Vámi zkontaktujeme, abychom potvrdili Vaši volbu.

Je možné vytvořit fototapetu na základě vlastní fotografie?

Samozřejmě! Můžete vytisknout zároveň jak fototapetu, tak i obraz, plakát nebo nálepku. Minimální potřebné rozlišení fotografie je 1000x1000 pixelů. Můžete být bez obav o své bezpečí – zaslané fotografie budou použity výhradně pro potřeby realizace Vaší objednávky. Nepovolujeme k nim nikomu přístup, ani je neuchováváme v obchodní databázi.

Jaká je doba čekání na objednávku?

Objednávku realizujeme okamžitě po zaúčtování úhrady na našem účtu. Balíček je připraven a předán kurýrovi během 48 hodin. Kurýr poté zaveze zásilku na uvedenou adresu. Objednávky doručujeme na spoustu míst na celém světě, a proto může být doba čekání mírně odlišná. Nemějte však obavy – o všem Vás budeme informovat mailem.

Kde hledat slevové kódy?

Sledujte Myloview na facebooku i instagramu. Přihlašte se k odběru newsletteru a hned na úvod obdržíte dodatečnou slevu 5 %.

W jaké formě jsou fototapety dodávány?

Fototapety jsou dodávány v pruzích, jejichž šířka záleží na rozměrech celého vzoru. Průměrná šířka jednoho pásu je 95-133 cm, zatímco výška proporčně odpovídá rozměrům zadaným během objednávání. Pásy jsou zabaleny do ochranné tuby.