365 dní na výměnu a vrácení

Pokud po obdržení zásilky dospějete k závěru, že Vám objednané zboží nevyhovuje, nabízíme Vám možnost jeho vrácení v průběhu 365 dní od zakoupení. Při vracení je nutné splnit následující podmínky:

1. Vámi vrácený produkt nesmí nést stopy používání. Pošlete nám jej v originálním balení a nezapomeňte do zásilky přidat všechny prvky, které byly součástí balení. Pokud zjistíme absenci jakéhokoliv prvku, nebude právo na vrácení uznáno.

2. Při odesílání zboží se ujistěte, že je produkt správně zajištěn - doporučujeme zabalit jej do tuhého kartonu. Za poškození způsobená nesprávným zajištěním zásilky zodpovídá zákazník.

3. Zásilka musí obsahovat originál nebo kopii nákupního dokladu (účet, faktura).

4. V případě vrácení zásilky hradí poštovné zákazník.

5. Po splnění všech výše popsaných podmínek obdržíte v průběhu 10 pracovních dnů od převzetí zásilky peníze na Vámi uvedený bankovní účet.

6. Pozor: nepřijímáme zásilky na dobírku!

7. Právo na vrácení nebude uznáno, pokud byl produkt objednaný zákazníkem zhotoven na základě jím dodané fotografie nebo byly parametry zboží přizpůsobeny pokynům jasně definovaným zákazníkem.

8. Právo na vrácení mají výhradně fyzické osoby.